2024 03/22 13:37:43
來源:新華網

百姓身邊化解矛盾貼心人丨“大家信任我,我就要努力把事兒辦公正了”

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  新華社沈陽3月22日電(記者劉藝淳、李錚、于也童)“多虧‘王公正’幫我家解決了矛盾,我這個年才能過好,可要好好感謝他?!苯?,孫老太一大早來到位于沈陽市法庫縣的“王公正調解室”。

  “孫大娘因贍養問題和自家兒女產生了糾紛,這看起來是家庭瑣事,但對老百姓而言是天大的事,如果不能及時化解小矛盾,就可能積仇怨?!蓖踅鸶Uf,經過多次調解,孫老太家里和氣多了。

  在沈陽法庫縣,提起他的本名王金福,知道的人并不多,但“王公正”卻被大家掛在嘴邊。

  今年65歲的王金福先后擔任過多項基層職務,退休后仍活躍在基層矛盾調解一線。他的調解成功率達99.7%,當地老百姓都叫他“王公正”?! ?/p>

  “就是他解決了我家的大問題?!笨吹交卦L的王金福,法庫縣吉祥街道邊門社區居民歐陽寶路緊緊握住他的手。

  樓上的水管漏水一漏就是三年,協商多次卻越談越僵……去年11月,邊門社區網格員周猛得知了歐陽寶路家的“心病”。于是,周猛請來王金?,F場查看情況。

  “我當時想,這么長時間沒解決的問題,他來就能有用?”歐陽寶路回憶??梢姷酵踅鸶m樌f服樓上住戶下來查看情況、研究怎么修水管時,歐陽一家人心里有了譜。

王金福(左二)回訪歐陽一家。新華社記者 劉藝淳 攝

  “遠親不如近鄰,咱們矛盾疏解了,抬頭不見低頭見,遇事還能有個照應?!闭{解中,王金福講情、講法、講理,嘮著家常嗑,解決了百姓事。

  理說通了,王金福請來修理工,3小時就妥當修好水管,樓上住戶當場結賬,鄰里間心結就此解開。

歐陽一家人家中修好的水管。新華社記者 劉藝淳 攝

  “基層矛盾調解不是直接‘滅火’,關鍵要治本?!蓖踅鸶Uf,要用規矩辦事,解決百姓的真問題。

  王金福任雙臺子司法所所長時,曾調解過一件“壓箱底”的矛盾。村民韓淑杰發現自家承包田少了一壟,與鄰居王樹財發生糾紛,這一鬧就是三年?!啊豕质遣橥恋嘏_賬,又是找人調查,都給弄清楚了?!弊詈?,王樹財還回了那一壟,兩家握手言和?!拔倚睦锱鹾醯?!”韓淑杰說。

  “有時候就是一條壟、半道墻的事兒,咱要想村民所想、急村民所急?!蓖踅鸶Uf。

  王金福的日常生活既辛苦又緊張,他卻樂在其中。

 “老百姓心里有桿秤,大家既然信任我,叫我一聲‘王公正’,我就要努力把事兒辦公正了?!彼f。

【糾錯】 【責任編輯:劉舒】
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